Is je pakketje met leuke kaarsen niet naar wens? Wat vervelend! Dit willen we natuurlijk snel voor je oplossen. Binnen 30 dagen na ontvangst kun je een product retourneren. Onze retourservice is mogelijk voor producten die voldoen aan de volgende voorwaarden:

• Het product is compleet, in originele staat en onbeschadigd.

• Het product is voorzien van originele etiketten, labels en/of kaartjes.

• Het product zit (indien mogelijk) in de originele onbeschadigde verpakking.

• Het product is niet gebruikt.
   

Hoe kan ik mijn bestelling retourneren?

Je kiest zelf met welk postbedrijf je het pakket retour stuurt, de kosten worden ook niet vergoed door Woonmeid. Op het pakket vermeld je het volgende adres:

Woonmeid

Spinet 70

3766 ZG

​

Hoe lang heb ik om mijn bestelling te retourneren?

Volgens het herroepingsrecht heb je 14 dagen bedenktijd na ontvangst van je pakketje. Wij willen je echter wat langer de tijd geven om je keuze te maken. Daarom heb je bij ons 30 dagen om je retour aan te melden. 
 

Hoelang duurt het voordat ik mijn aankoopbedrag terugkrijg?

Zodra we je retourpakket hebben ontvangen krijg je het aankoopbedrag  uiterlijk binnen 14 dagen terug. We mogen wachten met terugbetalen totdat we de retour hebben ontvangen of totdat je hebt aangetoond dat je deze retour hebt gestuurd. Het bedrag wordt teruggeboekt naar de door jou gekozen betaalmethode.
 

Mijn vraag staat er niet tussen

Heb je nog andere opmerkingen of vragen over onze retourservice? Neem dan even contact met ons op via de contactpagina.